Termos e Condições

Última atualização: setembro de 2026

1. Identificação

Este site é operado pela DMagin Software E.I.R.L., empresa constituída sob as leis da República do Peru, com sede em Lima. Para dúvidas: legal@dmagin.com.

2. Objeto

Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso do site dmagin.com e dos serviços de consultoria em inteligência artificial e automação oferecidos pela DMagin.

3. Serviços oferecidos

A DMagin oferece serviços de consultoria estratégica com IA que incluem:

• Diagnóstico estratégico do negócio do cliente
• Desenho e implementação de sistemas de automação
• Arquitetura de presença digital
• Sistemas de captação e retenção de clientes

A contratação de qualquer serviço parte de um diagnóstico prévio (gratuito online ou Diagnóstico Estratégico). A DMagin se reserva o direito de não seguir com uma proposta se o negócio do cliente não atender aos critérios mínimos de viabilidade.

4. Processo de contratação

O processo de contratação segue estas etapas:

• Diagnóstico: diagnóstico gratuito online (dmagin.com/pt-br/bhs) e, se o cliente solicitar, Diagnóstico Estratégico ($99)
• Proposta comercial: documento com os sistemas recomendados e o preço total
• Aceitação: o cliente aprova a proposta por escrito ou por e-mail
• Pagamento: é necessário o pagamento de 50% para iniciar a implementação
• Implementação: em um prazo máximo de 2 dias úteis a partir do pagamento
• Entrega: sessão de capacitação e entrega formal

5. Preços e pagamentos

Os preços dos serviços são expressos em dólares americanos (USD) e incluem todos os impostos aplicáveis segundo a legislação peruana. O pagamento pode ser feito pelos meios acordados com o cliente na proposta comercial.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, design, código e metodologias, é propriedade da DMagin Software E.I.R.L. e está protegido pelas leis de propriedade intelectual vigentes no Peru. Os sistemas implementados para o cliente são de uso exclusivo desse cliente após a conclusão do pagamento total.

7. Confidencialidade

A DMagin se compromete a manter a confidencialidade de todas as informações do negócio do cliente compartilhadas durante o diagnóstico e a implementação. Essas informações não serão divulgadas a terceiros sem o consentimento expresso do cliente.

8. Limitação de responsabilidade

A DMagin não será responsável por resultados comerciais específicos decorrentes do uso dos sistemas implementados. O cliente reconhece que os resultados dependem de vários fatores fora do controle da DMagin, incluindo a operação correta dos sistemas pelo cliente.

9. Lei aplicável e foro

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República do Peru. Qualquer controvérsia decorrente da sua interpretação ou aplicação será submetida aos tribunais competentes da cidade de Lima, com renúncia expressa a qualquer outro foro que possa corresponder.

10. Alterações

A DMagin pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações entram em vigor a partir da sua publicação nesta página.